سياسة الاستخدام والخصوصية
في DY Store نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء. باستخدامك للمتجر فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
- قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن بالتفصيل.
- بيانات الطلبات وسجل عمليات الشراء.
- يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتقديم الخدمات بشكل أفضل وتسهيل عمليات الطلب والتوصيل السريع لمنتجاتك.
ثانيًا: استخدام المعلومات
- تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء بكفاءة.
- التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلبات وتحديثات الشحن.
- تحسين تجربة التسوق وتصفح أقسام العناية والمكياج داخل المتجر.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء المتميزة.
- إرسال التحديثات والعروض التسويقية الحصرية عند موافقة العميل.
ثالثًا: حماية المعلومات
- نلتزم في DY Store بالحفاظ على سرية وأمان بيانات العملاء، ونعمل على استخدام تقنيات ووسائل حماية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو استخدام المعلومات الشخصية بشكل غير قانوني.
رابعًا: مشاركة المعلومات
- نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات الضرورية المرتبطة بإتمام طلبك، مثل شركات الشحن الموثوقة أو مزودي خدمات الدفع الإلكتروني عند الحاجة.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى وخدمات مخصصة تناسب اهتماماتك التجميلية، ويمكن للعميل التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.
سادسًا: مسؤولية الاستخدام
- يقر المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وعدم القيام بأي نشاط يضر بالمتجر أو يؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين، كما يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقوم بإدخالها أثناء التسجيل أو إتمام الطلب.
سابعًا: حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة داخل المتجر بما في ذلك صور المنتجات، النصوص، التصاميم، والشعارات هي ملك لمتجر DY Store، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها لأغراض تجارية دون إذن مسبق منا.
ثامنًا: التعديلات على السياسة
- يحق لمتجر DY Store تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع تحديثات الموقع أو الأنظمة القانونية، ويتم نشر التعديلات فوراً داخل هذه الصفحة لتكون متاحة للجميع.
تواصل معنا
- في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة والموضحة داخل المتجر.